पावर कंपनी ने नए बिजली कनेक्शन लेने जारी किया मिस्ड काल नंबर ……एक मिस्ड काल से मिल सकेंगे नये कनेक्शन …
बेमेतरा। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कम्पनी ने नए बिजली कनेक्शन लेने में सुविधा के लिये मिस्ड काल नंबर जारी कर दिया है। मोबाइल नंबर 74040-40625 पर मिस्ड काल सुविधा 1 मार्च 2022 से शुरू हो गई है। इस सुविधा के तहत दुर्ग रीजन के नेहरु नगर जोन में पहला कनेक्षन श्री तामेश्वर साहू को प्रदान किया गया। मिस्ड काल सुविधा पर आसानी से कनेक्शन पाकर श्री साहू बहुत हर्शित हैं उन्होंने छत्तसीगढ़ शासन एवं विद्युत विभाग को यह सुविधा प्रदान करने के लिए आभार जताया है। विद्युत विभाग द्वारा प्रदान किये जा रहे इस सुविधा के जरिये आनलाइन बिजली कनेक्शन लेने में परेशानी महसूस कर रहे उपभोक्ता मिस्ड काल करके नए कनेक्शन के लिये आवेदन कर सकेंगे।छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड, दुर्ग क्षेत्र के मुख्य अभियंता श्री एम.जामुलकर ने बताया कि प्रबंधन ने आनलाइन नए बिजली कनेक्शन के लिए प्रावधान किये हैं, जिसमें उपभोक्ता को बिजली दफ्तर जाए बिना ही आवेदन की सुविधा मिलेगी।
इंटरनेट पर आनलाइन तथा मोर बिजली एप के जरिए अपने मोबाइल से उपभोक्ता आवेदन कर सकेंगे। परंतु जिन उपभोक्ताओं को आनलाइन आवेदन करने में किसी तरह की समस्या होगी, वे 74040-40625 पर मिस्ड काल करके लाभ ले सकेंगे। मिस्ड काल करने पर विभाग के काल सेंटर के आपरेटर व्दारा फोन से संपर्क कर उपभोक्ता से जानकारी ली जाएगी और उनका आनलाइन फार्म आपरेटर व्दारा भरा जावेगा। ग्रामीण क्षेत्र के वे उपभोक्ता जो इंटरनेट नहीं चला पाते, अब वे भी मिस्डकाल के जरिए आनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
मिस्ड काल नंबर को उपभोक्ता आसानी से याद रख सकें इसके लिये विशेष नंबर लिया गया है। सप्ताह के सात दिन से पहला अंक 7 फिर 40-40-40 फिर 625 अंक डायल कर यह सुविधा प्राप्त कर सकते हैं। यह सुविधा 24 घंटे तथा अवकाश के दिन भी चालू रहेगी। मिस्ड काल दर्ज होने के बाद तुरंत काल सेंटर के आपरेटर उपभोक्ता को फोन करके नए आवेदन की प्रक्रिया पूरी करेंगे। डिमांड राशि भुगतान के बाद नए कनेक्शन देने के लिए शहरी क्षेत्र में तीन दिन तथा ग्रामीण क्षेत्र में पांच दिन का समय तय किया गया है।
उपभोक्ता व्दारा आवेदन की औपचारिकता पूरी करने के बाद तत्काल मोबाइल पर एसएमएस के जरिए डिमांड राशि की जानकारी भेजी जाएगी, जिसका भुगतान वह शीघ्र कर सकेगा।
नए बिजली कनेक्शन के त्वरित निदान के लिए राज्य स्तर पर नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है। नोडल अधिकारी एनर्जी इंफो-टेक सेंटर (ईआईटीसी) के अधीक्षण अभियंता श्री श्री आरपी नामदेव 0771 2574126 से विद्युत कनेक्शनों के त्वरित निपटान हेतु संपर्क किया जा सकता है।
